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Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de Abril de 2025

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1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Razón social: Brinza
Dirección: Calle Virrey Poveda 12, Alicante, España
Email de contacto: info@brinzashop.com
Sitio web: www.brinzashop.com


2. ENVÍOS

  • Realizamos envíos gratuitos en todos nuestros pedidos dentro de España peninsular.

  • El plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

  • No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por causas externas (climatología, huelgas, festivos, etc.).


3. PRODUCTOS EN OFERTA

  • Los productos en promoción u oferta no son elegibles para devoluciones.

  • Te recomendamos revisar bien la descripción y características del producto antes de confirmar tu compra.


4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

  • No aceptamos devoluciones de productos en oferta, outlet o con descuento.

  • En caso de productos defectuosos o dañados en el transporte, debes notificarlo dentro de las primeras 48 horas desde la recepción a través del correo electrónico: info@brinzashop.com. Adjunta imágenes y una descripción del problema.

  • En caso de aprobación, no se reembolsa el importe pagado, sino que se emitirá un crédito en tienda por el valor del producto para que puedas usarlo en futuras compras.


5. CRÉDITO EN TIENDA

  • El crédito emitido por devoluciones aprobadas o incidencias tiene una validez de 6 meses desde la fecha de emisión.

  • El crédito es personal e intransferible, y solo puede ser utilizado en nuestra tienda online.


6. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo solicitado no esté disponible tras la confirmación del pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa o un crédito en tienda.


7. USO DEL SITIO WEB

Queda prohibido el uso indebido de este sitio web. No debes cometer delitos ni infringir derechos de terceros al usar nuestros servicios.


8. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el sitio web.


9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto relacionado será sometido a los tribunales de Alicante, España, salvo disposición legal en contrario.